Gloria Palace San Agustín
Gran Canaria
Расположенный в Сан-Бартоломэ-де-Тирана, Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel предлагает опыт, основанный на расслаблении и благополучии на Гран-Канарии. Это элегантное заведение, часть группы Gloria Thalasso & Hotels, позиционируется как спокойное убежище, предлагающее больше, чем просто место для проживания — это направление для энтузиастов wellness и семей.
Отель имеет замечательный центр талассо-терапии, занимающий 7000 квадратных метров, посвященный здоровью и расслаблению. Гостям предлагается расслабиться с различными удобствами, предназначенными для содействия физическому и психическому благополучию. С завораживающими видами на океан, Thalasso Gloria предоставляет успокаивающую атмосферу, где омоложение выходит на первый план.
Кулинарные впечатления в Gloria Palace San Agustín разнообразны и подходят для разных вкусов и случаев. Ресторан Gorbea предлагает а ля карт опыт, демонстрируя выбор вкусных блюд. Кроме того, отель предлагает буфетный вариант для гостей, предпочитающих разнообразный выбор блюд в более расслабленной обстановке. Каждое заведение в отеле сосредоточено на предоставлении качества и ценности, обеспечивая удовлетворение для каждого гурмана.
Атмосфера отеля объединяет современные удобства с преданностью устойчивости и качественному обслуживанию. Его приверженность заботе об окружающей среде очевидна в их операционных практиках. Будь то посещение парой, с семьей или в одиночку, Gloria Palace San Agustín служит спокойным убежищем. Кроме того, на территории есть доступные варианты и инициативы, дружелюбные к аутизму, что иллюстрирует стремление к инклюзивности для всех гостей.
Отзывы
Отель продуман, безупречен, практичен и очень удобен. Атмосфера тёплая и дружелюбная, а обслуживание действительно отличное. На территории у бассейна есть множество шезлонгов и зонтов. Шведский стол предлагает отличный выбор еды и напитков, а спа-центр Thalasso идеально подходит для релаксации в солёной воде. Мы также несколько раз пользовались тренажёрным залом отеля — к нашему удивлению, он очень хорошо оснащён для отеля! Моя семья и я прекрасно провели время. Я настоятельно рекомендую его и определённо вернусь!
Мы недавно останавливались на майские каникулы с пакетом «всё включено» и прекрасно провели время, однако есть некоторые моменты, которые можно улучшить. Закусочная - Самая враждебная атмосфера в этом отеле, но при этом самая тихая. В течение всего дня в закусочной почти никого не было, однако персонал кричал друг на друга через всю закусочную и казался напряжённым каждый раз, когда мы заходили, даже когда никого не было... что в целом испортило впечатление. Еда - Завтрак был великолепен! Тем не менее, обед и ужин предлагали одни и те же блюда каждый день и едва менялись - я думаю, за 5 дней нашего пребывания ресторан поменял свои десерты только один раз. Ещё один момент - мясо было безвкусным и холодным - даже когда его приносили от главных поваров. Коммуникация - Одним из моментов, который был личным для нашего опыта, был недостаток доступной коммуникации с отелем после окончания нашего пребывания. Мы случайно оставили ценную вещь в нашем номере после выезда и пытались связаться с отелем по электронной почте и через их социальные сети (так как номер телефона не работает в Великобритании), и не получили ни ответа на нашу электронную почту, ни внимания в их социальных сетях (Facebook) - что не является блестящим. Очевидно, что это не их вина, что наша вещь осталась позади, но какая-то информация о том, как вернуть её, была бы полезной.. Кроме негативных моментов, расположение отеля было великолепным! 5 минут пешком от местного магазина и 10 минут до прекрасного пляжа. Их бесплатный автобус до Маспалома был отличным, а персонал за баром в течение дня и вечера был невероятным - потрясающие напитки и огромный привет нашему великолепному официанту Рубену, который действительно сделал наш отдых в этом отеле потрясающим.
Большой и ЗАНЯТЫЙ. Уставшие номера, средняя еда, приятные окрестности. Бассейн слишком мал для такого количества людей. Все включено не стоит этого - дешёвые химические напитки и обычный алкоголь. Семейный номер выглядел уставшим - на полу душа был старый грязь, плесень в некоторых местах, волосы повсюду. Голова кровати сломана, старый и запятнанный матрас, рваное постельное белье. Персонал либо не получает достаточно времени для уборки, либо никто не проверяет качество. Еда средняя (подумайте о товаре Tesco value), соки не свежие, а коктейли сделаны из дешёвых сиропов. Мы придерживались воды и вина/сангрии. Правила о дресскоде в ресторане, использовании шезлонгов у бассейна и местах для некурящих не исполняются. 15 минут пешком до пляжа - это вверх и вниз по склону нелегким путем, что в жару и в шлепанцах ощущается как вечность. Плюсы - семейный номер большой и имеет отдельную комнату и кровать для подростка. Кондиционер работает (но выглядит пыльным). Балкон/терраса. Соль в бассейне, много шезлонгов. Нормальный спортзал, течёт на потолке и немного оборудования. Питьевая вода каждый день. Милый персонал. Всего 20 минут от аэропорта. Гран-Канария чудесна. В будущем мы будем искать небольшие курорты с полным или полупансионом. Машина обязательно необходима.
С самого момента прибытия сотрудники на ресепшен были дружелюбными, гостеприимными и очень заботливыми. Весь персонал говорил очень хорошо на английском (а также на других языках) и предлагал гостям много информации о номерах, услугах, удобствах и о том, что интересного есть в окрестностях. Еда была фантастической во время всех приемов пищи! Изначально мы выбрали полупансион, но, как только прибыли, передумали, и это обошлось нам по разумной цене. Обслуживающий персонал подходит к вам, как только вы садитесь, предлагая напитки и тому подобное, что здорово. Удобства тоже отличные, с множеством баров, открытых большую часть дня, двумя бассейнами (один для детей, другой, который гораздо больше, предназначен для взрослых и старших детей), множеством шезлонгов для загара и множеством зон для теня (если вы немного стеснительны к солнцу). Номер, который был у меня и моей жены, находился на 4-м этаже, у нас было всё необходимое, такое как большая душевая, 2 раковины, туалет, фен, много места для вашей одежды и много розеток для зарядок. Внешний балкон имел много пространства и предоставил нам отличный обзор нашего отеля и фантастический вид на местный город и море. Кстати, до пляжа пешком около 10 минут. Есть несколько магазинов, где можно найти всё необходимое, а также прачечная в городе рядом с местным магазином. В заключение, я хотел бы выразить свою благодарность ВСЕМ трудолюбивым сотрудникам этого замечательного отеля за то, что они обеспечили моей семье тёплый, счастливый и запоминающийся отдых. Спасибо, ребята!
