Bull Reina Isabel & Spa
Gran Canaria
Расположенный в Лас-Пальмас-де-Гран-Канария, отель Bull Reina Isabel & Spa предлагает классический прибрежный отдых с удобствами городского отеля прямо на пляже Плая-де-Лас-Кантерас. Это четырехзвездочное заведение предлагает впечатляющее пространство для отдыха, включая спа, известное как одно из лучших на острове. Для тех, кто ищет комфорт и спокойствие, отель предоставляет широкий выбор размещения, от номеров до люксов, все с видами либо на яркий городской пейзаж, либо на спокойный океан. Гости могут расслабиться у бассейна отеля или загорать на солярии, что делает его универсальным выбором для отдыхающих.
Ресторанные предложения отеля подчеркивают расслабляющую атмосферу, с рестораном, предлагающим блюда в формате шведского стола, и двумя барами, где посетители могут насладиться освежающими напитками. Обстановка объединяет современные удобства с идиллическим местоположением, что делает его подходящим как для отдыхающих, так и для деловых путешественников.
Будь то семейный отпуск или одиночное уединение, Bull Reina Isabel & Spa обслуживает различных гостей. С четырьмя конференц-залами он также является практичным вариантом для проведения деловых встреч или частных мероприятий. Его первоклассное местоположение делает экскурсии по городу и остальной части Гран-Канарии легко доступными, обеспечивая гостям возможность исследовать местную культуру и природу без лишних хлопот.
Отзывы
Это были наши первые каникулы с моим женихом. Мы выбрали этот отель из-за удобного расположения с полупансионом и выбрали номер с видом на море. В целом у нас было потрясающее время! Я работаю управляющим в отеле, поэтому мой отзыв будет честным и конструктивным, чтобы помочь людям выбрать этот отель для своего отдыха, а также руководству иметь возможность улучшить некоторые моменты. Перед нашим прибытием я связался с рецепцией, чтобы организовать маленький сюрприз в номере по приезду. Лидия и Ноэми идеально организовали все, как я и просил, и сделали наше прибытие таким особенным. Огромное спасибо за это! Когда мы прибыли из аэропорта, добрый человек отнес наши чемоданы прямо в номер, что меня удивило для 4-звездочного отеля. Антонио провел нашу регистрацию и сообщил нам всю информацию, такой добрый и профессиональный человек. На протяжении всего нашего пребывания он поддерживал нас наилучшим образом. К сожалению, номер был не совсем таким, как в описании. В описании мы забронировали номер с видом на море с двуспальной кроватью (queen-size), но наш номер оказался с видом на море с двумя отдельными креслами (2 раздельные кровати). Это было разочаровательным, но мы не хотели создавать давление на команду, особенно после такого теплого приема. Но я хотел поделиться этой деталью. В последующие дни рецепция помогла организовать нам экскурсию на дюны Маспалома с автобусом, который отправляется прямо от отеля. Отличное предоставляемое обслуживание. Каждый раз, когда мы подходили к стойке регистрации, нам помогали с улыбкой. За 3 дня до нашего выезда мы запросили поздний выезд, потому что у нас был поздний рейс. Мы ежедневно спрашивали, есть ли какие-либо новости по нашему запросу, но нам посоветовали спросить в день выезда. К сожалению, нам сказали, что поздний выезд невозможен из-за наличия свободных мест. Нам предоставили Courtesy room на 20 минут с записью только для того, чтобы переодеться. Не идеально. Я добавил больше информации под вкладками для более подробного описания. Спасибо за прекрасные моменты!
Абсолютно отличное расположение. Пляж Лас-Кантерос просто потрясающий. Безопасно в любое время дня, хорошо ухоженный и чистый, красивые, недорогие аренды зонтиков и шезлонгов и дружелюбные люди, которые их сдают. Освещен 24 часа в сутки. О, и здесь никогда не бывает многолюдно. А прямо напротив входа в отель находится остановка такси. Сам отель милый. Не потрясающий, но милый, и у меня не было никаких нареканий. Персонал приятный, очень приятный. Супер дружелюбный уборочный персонал. Бассейн на крыше также отличный. Супер чистый и идеальная температура для плавания, я бы оценил 28°C. И хотя он не идеально подходит для заплывов (одна сторона очень мелкая), он подходит достаточно хорошо, чтобы плавание было приятным. Завтрак хороший, особенно если учесть цену номера. Практически на уровне, например, отелей Catalonia с ценой номера вдвое больше. Маленький минус: сейф в номере был слишком мал для моего ноутбука 14" - я думаю, что он даже не влезет в 13".
Недвижимость прекрасна и находится в отличном месте, с потенциалом обеспечить пятизвездочный опыт. К сожалению, уровень обслуживания клиентов значительно повлиял на наше пребывание. Хотя это и понятно, что персонал может быть занят и сосредоточен на быстром обороте номеров, но обслуживание казалось негибким и не особенно внимательным, что делало общий опыт менее приятным. Также было несколько мелких, но важных деталей, которые требуют улучшения. Например, полотенца предоставляли строго по количеству гостей, и не было легкого способа запросить дополнительные, особенно поскольку телефон в номере не работал. Эти вещи могут показаться незначительными, но они заметно влияют на комфорт гостей. У этой недвижимости действительно есть огромный потенциал, и с несколькими улучшениями в обслуживании и вниманием к потребностям гостей, она легко могла бы стать пятеркой. Я надеюсь вернуться в будущем и увидеть, что эти детали были устранены.
Чистые и современные номера с потрясающим завтраком. Расположение очень хорошее, так как отель находится на пляже с видом на набережную. Есть бесплатная парковка, но не гарантировано, что вы найдете место. Вы также можете припарковаться на близлежащей парковке, и получите скидку, если получите штамп на талоне от отеля. Окончательная цена составляет 14 евро / день. Вы получаете номера с включенным спа, но на самом деле только доступ включен, массаж, например, стоит дополнительных денег и требует предварительной записи.
Исключительно хорошее расположение. Завтрак хороший. Ужин, на мой взгляд, не стоит своей цены. Они используют хорошие ингредиенты, но повара не обучены должным образом. Нет приправ, все приготовлено до двойной смерти. Команда по мытью посуды на кухне также не уделяет особого внимания своей работе.
