Gloria Palace San Agustín
Gran Canaria
Localizado em San Bartolomé de Tirajana, o Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel oferece uma experiência enraizada na relaxação e bem-estar em Gran Canaria. Este elegante estabelecimento, parte do grupo Gloria Thalasso & Hotels, posiciona-se como um retiro tranquilo que oferece mais do que apenas um lugar para ficar—é um destino para entusiastas do bem-estar e famílias.
O hotel apresenta um notável centro de talassoterapia, com 7.000 metros quadrados, dedicado à saúde e relaxação. Os hóspedes são convidados a descontrair com várias instalações projetadas para promover o bem-estar físico e mental. Com vistas hipnotizantes do oceano, o Thalasso Gloria proporciona uma atmosfera relaxante onde a rejuvenescimento está no centro das atenções.
As experiências culinárias no Gloria Palace San Agustín são variadas, atendendo a diferentes gostos e ocasiões. O Restaurante Gorbea oferece uma experiência de jantar à la carte que exibe uma seleção de pratos saborosos. Além disso, o hotel apresenta uma opção de buffet para os hóspedes que preferem uma escolha diversificada de refeições em um ambiente mais descontraído. Cada local de refeição dentro do hotel foca em fornecer qualidade e valor, assegurando satisfação para cada paladar.
A atmosfera do hotel funde comodidades modernas com uma dedicação à sustentabilidade e serviço de qualidade. O seu compromisso com a preservação ambiental é evidente nas suas práticas operacionais. Quer esteja a visitar como um casal, com a família, ou em uma jornada solo, o Gloria Palace San Agustín serve como um refúgio sereno. A propriedade também oferece opções de acessibilidade e iniciativas amigáveis ao autismo, ilustrando uma dedicação à inclusão de todos os hóspedes.
Avaliações
O hotel é cuidadosamente concebido, imaculado, prático e muito confortável. A atmosfera é acolhedora e amigável, e o serviço é verdadeiramente excelente. Na área da piscina, há muitas espreguiçadeiras e chapéus-de-sol disponíveis. O buffet oferece uma ótima seleção de comida e bebidas, e o spa Thalasso é perfeito para relaxar em água salgada. Também utilizámos o ginásio do hotel algumas vezes - é surpreendentemente bem equipado para um hotel! Minha família e eu tivemos um tempo maravilhoso. Eu recomendo muito e definitivamente voltaria!
Ficámos recentemente durante as férias de maio com um pacote tudo incluído e tivemos um tempo incrível - no entanto, algumas coisas podiam ser melhoradas. Snack Bar - O ambiente mais hostil neste hotel e, ainda assim, o mais calmo. Quase ninguém estava no snack bar durante o dia e, no entanto, a equipe gritava uns com os outros através dele e parecia estressada sempre que lá íamos, mesmo quando não havia ninguém... o que, no geral, arruinou a experiência. Comida - O café da manhã foi ótimo! No entanto, o almoço e o jantar tinham as mesmas opções todos os dias e mal mudavam - acho que durante os 5 dias que ficámos, o restaurante mudou as suas sobremesas uma vez. Outra nota é a carne, sem sabor e fria - mesmo quando retirada dos principais chefs. Comunicação - Uma observação que é pessoal à nossa experiência foi a falta de comunicação disponível para o hotel depois de terminarmos a nossa estadia. Acidentalmente deixámos um item valioso no nosso quarto após o check-out e tentámos contactar o hotel por email e através das suas redes sociais (pois o número de telefone não funciona no Reino Unido) e recebemos 0 respostas do email e fomos completamente ignorados nas suas redes sociais (Facebook) - o que não é brilhante. Obviamente não é culpa deles que o nosso item tivesse ficado para trás, no entanto, algum contacto sobre como recuperá-lo teria sido útil... Para além dos pontos negativos, a localização do hotel era brilhante! A 5 minutos a pé do centro comercial local e 10 minutos de uma praia deslumbrante. O serviço de autocarro gratuito para Maspalomas era ótimo e a sua equipe atrás do bar durante o dia e à noite era incrível - bebidas fantásticas e um grande agradecimento ao nosso incrível garçom Rueben que realmente tornou a nossa experiência neste hotel incrível.
Grande e OCUPADO. Quartos cansados, comida medíocre, arredores agradáveis. A piscina é pequena para tantas pessoas. O tudo incluído não vale a pena - bebidas químicas baratas e álcool básico. O quarto familiar parecia cansado - o chão do chuveiro tinha sujeira antiga, bolor em alguns lugares, cabelo por toda parte. Cabeceira da cama quebrada, colchão velho e manchado, roupas de cama rasgadas. Os funcionários ou não têm tempo suficiente para limpar ou ninguém verifica a qualidade. Comida de qualidade média (pense na gama de valor do Tesco), os sumos não são frescos e os coquetéis são feitos com xaropes baratos. Nós nos limitamos a água e vinho/sangria. As regras sobre o código de vestuário no restaurante, uso de espreguiçadeiras e áreas de não fumadores não são aplicadas. A praia está a 15 minutos a pé subindo e descendo a colina de uma forma não direta, que, com o calor e de chinelos, parece uma eternidade. Prós - o quarto familiar é grande e tem um quarto separado e cama para um adolescente. Ar condicionado a funcionar (mas parece empoeirado). Varanda/Terraço. Piscina de água do mar, muitas espreguiçadeiras. Ginásio razoável, com vazamentos pelo teto e alguns equipamentos. Água potável diariamente. Funcionários adoráveis. Apenas 20 minutos do aeroporto. Gran Canaria é adorável. Estaremos à procura de resorts menores no futuro e de pensão completa ou meia pensão. Um carro é essencial.
Desde a chegada, a equipe da recepção foi simpática, hospitaleira e muito atenciosa. Todos os colaboradores falavam muito bem inglês (assim como outros idiomas) e ofereceram aos hóspedes muita informação sobre os quartos, serviços, instalações e sobre o que há por perto na área local. A comida foi fantástica durante todas as refeições! Originalmente, tínhamos optado pela meia pensão, mas mudámos de ideia assim que chegámos, e a um custo razoável. O pessoal de serviço está em cima de você assim que se senta, oferecendo bebidas e afins, o que é ótimo. As instalações também são ótimas, com muitos bares abertos na maior parte do dia, duas piscinas (uma para crianças, a outra, que é muito maior, é para os adultos e crianças maiores), muitas espreguiçadeiras e cadeiras para tomar sol, e muitas áreas à sombra (se você for um pouco tímido em relação ao sol). O quarto que eu e minha esposa tínhamos era no 4º andar, tínhamos tudo o que precisávamos, como um grande chuveiro, 2 pias, um vaso sanitário, um secador de cabelo, muito espaço para suas roupas e muitas tomadas para os seus plugs. A varanda externa tinha muito espaço e nos proporcionou uma ótima visão do nosso hotel e uma vista fantástica da cidade local e do mar. A propósito, leva cerca de 10 minutos a pé para chegar à praia. Há bastantes lojas que oferecem tudo o que você precisa, e também há uma lavanderia na cidade ao lado da loja Spar local. Por último, mas não menos importante, gostaria de agradecê-los a TODOS os funcionários trabalhadores deste fantástico hotel por proporcionar à minha família uma estadia calorosa, feliz e memorável. Obrigado pessoal x
