Tabaiba Princess
Gran Canaria
Situé dans la destination populaire de Maspalomas, le Tabaiba Princess est un complexe accueillant 4 étoiles offrant une expérience tout compris adaptée aux familles et aux adultes. Idéalement situé près des paysages naturels saisissants des Dunas de Maspalomas, le complexe représente un emplacement idéal pour ceux qui recherchent à la fois détente et aventure. Partiellement rénové en 2019, le Tabaiba Princess harmonise style et confort, offrant un mélange parfait d'installations modernes et d'hospitalité chaleureuse.
Le complexe dispose d'un paysage culinaire diversifié avec de multiples options de restauration et de bars pour satisfaire différents palais et préférences. Les clients peuvent déguster une variété de cuisines du monde servies dans des cadres élégants. Que vous appréciiez un repas décontracté en famille ou un dîner tranquille à deux, les offres du complexe répondent à tous les besoins de restauration.
Pour les familles, le Tabaiba Princess promet un plaisir sans fin avec son parc aquatique dédié aux enfants et ses zones d'activités, assurant que les petits soient divertis tout au long de leur séjour. Les adultes peuvent trouver leur oasis de tranquillité dans la zone réservée aux adultes, qui comprend une terrasse chill-out pour des moments de détente apaisants.
Une multitude d'installations récréatives et de bien-être enrichissent le séjour, allant des zones sportives à un service de bien-être relaxant pour que les clients se détendent après une journée d'exploration. Avec la commodité supplémentaire d'un Wi-Fi gratuit, une zone commerciale et de loisirs à portée de main, et sa proximité avec le centre animé de Maspalomas, les clients ne sont jamais loin d'un éventail vibrant d'options de shopping et de divertissement.
Avis
Globalement génial, la seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles dans chaque domaine est que certaines des nourritures marquées comme véganes n'étaient manifestement pas véganes. Nous n'avons pas séjourné, mais avons pris un pass journée et Alejandro au bar H2O près de la piscine réservée aux adultes a rendu la journée beaucoup meilleure que prévu. Tout l'endroit était bien entretenu et l'expérience était bien pensée. Je recommande à 100%.
Malheureusement, nous sommes très déçus par notre séjour au Tabaiba Princess. Nous avons payé environ 3 850 € pour un séjour d'une semaine pour deux adultes et un enfant, donc nous nous attendions à un niveau de confort beaucoup plus élevé. L'hôtel est grand et a fière allure sur les photos, mais une fois arrivés, il est clair qu'il s'agit d'une propriété plus ancienne qui n'a été que partiellement rénovée. Notre chambre avait des sols rayés et sales, et nous avons également eu un problème avec des fourmis. La poubelle n'a été vidée qu'au troisième jour de notre séjour. Du côté positif, les serviettes et les draps étaient changés quotidiennement. Notre plus grande déception, cependant, était le forfait All Inclusive Plus, pour lequel nous avons payé un supplément de 280 €. Dès le premier jour, nous avons découvert que les gaufres et les crêpes annoncées comme un avantage du forfait Plus étaient en réalité disponibles pour tous les clients. Les différences entre le forfait All Inclusive standard et le forfait All Inclusive Plus se sont révélées minimes, alors que de nombreuses boissons et cocktails nécessitaient encore un supplément. Le service dans le restaurant était limité principalement à montrer aux clients leurs tables. Les assiettes sales restaient souvent sur les tables pendant longtemps, et commander des boissons nécessitait de rappeler le personnel à plusieurs reprises. Dès notre premier jour, nous avons attendu environ 30 minutes pour un verre de vin. Nous étions également très insatisfaits de la manière dont notre plainte concernant le forfait All Inclusive Plus a été traitée. Au lieu d'essayer de trouver une solution, nous nous sommes sentis rejetés et avons été confrontés à des commentaires qui ne devraient pas être faits dans un environnement hôtelier professionnel. Les zones de piscine sont très encombrées, avec des chaises longues placées extrêmement près les unes des autres. Une partie de la zone est couverte de gravier, ce qui rend difficile la circulation pour les familles avec des poussettes. Le gravier rend également les chaises longues sales et se retrouve dans les piscines. De plus, les joutes de jour attrayantes au bord de la piscine avec des rideaux coûtent 25 € supplémentaires par jour. Le stationnement est également insuffisant et trouver une place près de l'hôtel peut être difficile. La nourriture était délicieuse et mérite d'être reconnue, tout comme le remplacement quotidien des serviettes et des draps. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels de catégorie et de gamme de prix similaires, mais cela a été l'une de nos expériences les plus décevantes. Nous sommes peu susceptibles de choisir à nouveau un hôtel Princess à l'avenir.
Waouh, c'était la première chose que j'ai dite quand nous sommes entrés dans l'hôtel. Du début des vacances à la fin, tout était merveilleux. L'hôtel est incroyable, le personnel est exceptionnel, très serviable et amical, il y a toujours quelqu'un pour poser des questions ou vous indiquer la bonne direction. Les chambres étaient super, le lit était très confortable, tout ce dont vous avez besoin dans la chambre : climatisation, réfrigérateur, coffre-fort, bouilloire. La salle de bains était grande avec une douche puissante. La chambre était nettoyée tous les jours. Le restaurant principal était fantastique, la nourriture était incroyable avec différents plats chaque jour et tellement de choix. Tout était frais et il y avait beaucoup de boissons à choisir. Le personnel s'occupait constamment de vous, nettoyant les tables et débarrassant les assiettes et les verres vides. L'extérieur était tout simplement époustouflant, les piscines sont énormes avec 5 ou 6 à choisir, des piscines pour enfants à une piscine réservée aux adultes. Il y avait plus que suffisamment de chaises longues et de places assises, tout était si propre et bien entretenu. Nous espérons vraiment pouvoir revenir un jour, je le recommande vivement. Honnêtement, je ne peux penser à rien de négatif à dire sur l'hôtel, c'était juste génial. Merci pour notre merveilleux séjour chez vous.
