Gloria Palace San Agustín
Gran Canaria
Sijaitsee San Bartolomé de Tirajanassa, Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel tarjoaa kokemuksen, joka perustuu rentoutumiseen ja hyvinvointiin Gran Canarialla. Tämä elegantti laitos, joka on osa Gloria Thalasso & Hotels -ryhmää, on sijoittunut rauhalliseksi pakopaikaksi, joka tarjoaa enemmän kuin pelkästään yöpymispaikan—se on kohde hyvinvointiharrastajille ja perheille.
Hotellissa on merkittävä thalassoterapia-keskus, joka kattaa 7 000 neliömetriä ja on omistettu terveydelle ja rentoutumiselle. Vierailla on mahdollisuus rentoutua useiden tilojen parissa, jotka on suunniteltu edistämään fyysistä ja henkistä hyvinvointia. Hurmaavilla merimaisemilla Thalasso Gloria tarjoaa rauhoittavan ympäristön, jossa nuorentuminen on keskiössä.
Gastronomiset kokemukset Gloria Palace San Agustínissa ovat monipuolisia, ja ne palvelevat erilaisia makuja ja tilaisuuksia. Gorbea-ravintola tarjoaa à la carte -ruokailukokemuksen, joka esittelee valikoiman maukkaita ruokia. Lisäksi hotelli tarjoaa buffet-vaihtoehdon vieraille, jotka mieluummin nauttivat monipuolisesta ateria-valikoimasta rentouttavammassa ympäristössä. Jokaisessa hotellin ruokailutilassa keskitytään laatuun ja arvoon, varmistaen tyytyväisyyden jokaiselle makupaletille.
Hotellin tunnelma yhdistää nykyaikaiset mukavuudet sitoutumiseen kestävyyteen ja laadukkaaseen palveluun. Sen sitoutuminen ympäristönsuojeluun on ilmeistä heidän toimintakäytännöissään. Olitpa sitten vierailulla pariskuntana, perheen kanssa tai yksinmatkustajana, Gloria Palace San Agustín toimii rauhallisena turvapaikkana. Kiinteistössä on myös esteettömyysvaihtoehtoja ja autismiystävällisiä aloitteita, mikä osoittaa sitoutumista kaikkien vieraiden osallistamiseen.
Arvostelut
Hotelli on harkiten suunniteltu, tahraton, käytännöllinen ja erittäin mukava. Tunnelma on lämmin ja ystävällinen, ja palvelu on todella erinomaista. Uima-allasalueella on runsaasti aurinkovuoteita ja sateenvarjoja käytettävissä. Buffet tarjoaa loistavan valikoiman ruokaa ja juomia, ja Thalasso-kylpylä on täydellinen rentoutumiseen suolavedessä. Käytimme myös hotellin kuntosalia muutaman kerran - se on yllättävän hyvin varusteltu hotelliksi! Perheeni ja minä vietimme ihanaa aikaa. Suosittelen lämpimästi ja tulisin ehdottomasti takaisin!
Viivyimme äskettäin toukokuun lomaviikolla all-inclusive-paketilla ja meillä oli mahtavaa - kuitenkin jotkin asiat voisivat parantua. Snack Bar - Tämä hotelli on kaikkein vihamielisin ympäristö ja silti hiljaisin. Snack barissa ei ollut lähes ketään koko päivän aikana, ja kuitenkin henkilökunta huusi toisilleen sen yli ja näytti stressaantuneilta joka kerta kun kävimme, vaikka ketään ei ollutkaan siellä... mikä yhteensä pilasi kokemuksen. Ruoka - Aamiainen oli mahtava! Kuitenkin lounas ja illallinen olivat joka päivä samoja vaihtoehtoja ja harvoin vaihtuvat - luulen, että viiden päivän aikana, jonka olimme, ravintola vaihtoi jälkiruokiaan vain kerran. Toinen huomio on liha, mauttomana ja kylmänä - vaikka se otettiin pääkokilta. Viestintä - Yksi huomio, joka on henkilökohtainen kokemuksemme, oli se, että hotellilla ei ollut viestintää saatavilla, kun olette päättäneet oleskelunne. Jätimme vahingossa arvokkaan esineen huoneeseemme lähtömme jälkeen ja yritimme ottaa yhteyttä hotelliin sähköpostitse ja heidän sosiaalisen median kautta (koska puhelinnumero ei toimi Isossa-Britanniassa) ja emme ole saaneet yhtään vastausta heidän sähköpostistaan ja meidät on kokonaan sivuutettu heidän sosiaalisessa mediassaan (Facebook) - mikä ei ole loistavaa. Ymmärrän, että se ei ole heidän syynsä, että esineemme jäi taakse, mutta jotain kontaktia siitä, miten saada se takaisin, olisi ollut hyödyllistä.. Negatiivisten asioiden lisäksi hotellin sijainti oli loistava! 5 minuutin kävely paikalliselle ostoskeskukselle ja 10 minuutin päässä upealta rannalta. Heidän ilmainen bussipalvelunsa Maspalomasiin oli mahtavaa ja heidän baarin henkilökunta päivän ja illan aikana oli uskomatonta - mahtavia juomia ja valtava kiitos mahtavalle tarjoilijallemme Ruebenille, joka todella teki kokemuksestamme tässä hotellissa uskomattoman.
Iso ja KAIKKI. Väsyneet huoneet, keskinkertainen ruoka, miellyttävä ympäristö. Uima-allas on liian pieni näin monelle ihmiselle. All-inclusive ei ole sen arvoista - halpoja kemiallisia juomia ja perusalkoholia. Perhehuone näytti väsyneeltä - suihkun lattialla oli vanhaa likaa, homekohtia paikoitellen, hiuksia joka puolella. Sängynpääty rikki, vanha ja tahriintunut patja, revitty vuodevaate. Henkilökunta ei joko saa tarpeeksi aikaa siivota tai kukaan ei tarkista laatua. Keskinkertaista laatua oleva ruoka (ajattele Tesco-arvoaluetta), mehut eivät ole tuoreita ja cocktails ovat halvasta siirappista tehtyjä. Jätimme vesijohto- ja viini/sangria-dieettiimme. Säännöt pukeutumisesta ravintolassa, uima-altaan aurinkotuolien käytöstä ja ei-tupakointialueista eivät ole voimassa. 15 minuutin kävely rannalle on ylös ja alas mäkeä ei suoraa reittiä, mikä kuumassa ja flip-flop-kengissä tuntuu ikuisuudelta. Hyvät puolet - perhehuone on suuri ja sillä on erillinen huone ja sänky teini-ikäiselle. Toimiva ilmastointi (mutta näyttää pölyiseltä). Parveke/terassi. Merivesiuima-allas, runsaasti lepotuoleja. Ok kuntosali, vuotaa katon yli ja joitakin laitteita. Juomavettä päivittäin. Ihana henkilökunta. Vain 20 minuutin päässä lentokentältä. Gran Canaria on ihana. Etsimme pienempiä lomakohteita tulevaisuudessa ja täysi- tai puolihoitoa. Auto on pakollinen.
Saapuessamme vastaanottovirkailijat olivat ystävällisiä, vieraanvaraisia ja hyvin huolehtivia. Kaikki henkilökunta puhui erinomaista englantia (sekä muita kieliä) ja tarjosi vieraille runsaasti tietoa huoneista, palveluista, tiloista ja siitä, mitä paikallisalueella on. Ruoka oli fantastista kaikilla aterioilla! Alun perin valitsimme puolihoidon, mutta muutimme mieliämme heti paikalla, ja kohtuulliseen hintaan. Palveluhenkilökunta on kanssasi heti kun istut alas, tarjoten juomia ja niin edelleen, mikä on hienoa. Tilat ovat myös hienot, paljon baareja avoinna suurimman osan päivästä, kaksi uima-allasta (toinen lapsille, toinen, joka on paljon suurempi, on aikuisille ja suurille lapsille), runsaasti aurinkotuoleja ja lepotuoleja auringonottoon, ja paljon varjoa (jos olet vähän arka auringosta). Huone, jossa minä ja vaimoni olimme, oli neljännessä kerroksessa, meillä oli kaikki tarvittava, kuten iso suihku, 2 pesuallasta, vessa, hiustenkuivain, runsaasti tilaa vaatteille ja runsaasti pistorasioita. Ulkona parvekkeella oli runsaasti tilaa ja se antoi meille hienon näkymän hotellistamme sekä fantastisen näkymän paikalliseen kaupunkiin ja mereen. Puhumattakaan siitä, siihen menee noin 10 minuuttia kävellä rannalle. On jonkin verran kauppoja, jotka tarjoavat kaiken tarvitsemasi, ja kaupungissa on myös pesula paikallisen spar-myymälän vieressä. Lopuksi, mutta ei vähäisimpänä, haluaisin antaa kiitokseni KAIKELLE tälle kovalle työskentelevälle henkilökunnalle tässä fantastisessa hotellissa, joka antoi perheelleni lämpimän, onnellisen ja unohtuvan vierailun. Kiitos teille x
